
Artikel 1. Identiteit
Maretti Services, met maatschappelijke zetel gevestigd te Piet Heinstraat 116, 860, 2501 CW Den Haag, ingeschreven onder het KVK-nummer: 84334738, vertegenwoordigd door Tiko R Matthijssen.
​
Artikel 2. Toepasselijkheid & Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen en overeenkomsten van Maretti Services. Door een overeenkomst aan te gaan, aanvaardt de klant de algemene voorwaarden van Maretti Services.
​
Artikel 3. Prijzen en Offertes
-
De vermelde prijzen zijn gebaseerd op de gemiddelde personenauto. Voor grotere auto's geldt een meerprijs, afhankelijk van het type voertuig en de omvang van de werkzaamheden.
-
Alle prijzen zijn gebaseerd op gemiddelde vervuiling en de staat van onderhoud van het voertuig. Extra kosten kunnen in rekening worden gebracht bij afwijkingen.
-
Offertes zijn geheel vrijblijvend en geldig tot maximaal 3 maanden na datum van opstelling.
-
Voor behandelingen met een geschatte prijs vanaf €450 vragen wij om een aanbetaling van 25% van de totale prijs. Deze aanbetaling is niet restitueerbaar bij annulering.
​
Artikel 4. Overeenkomst, Voorschot en Annulering
-
Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging per e-mail, brief of telefoon/sms.
-
Voor meerdaagse behandelingen of bij langere wachttijden brengen wij een aanbetaling in rekening van minimaal 25% van het totaalbedrag. Voorschotten zijn niet restitueerbaar. Het voorschot wordt in mindering gebracht bij de eindafrekening.
-
Annuleringen dienen als volgt te worden vergoed:​
-
Annulering uiterlijk voor 48 uur voor de afspraak: geen kosten. Dit is met uitzondering van afspraken waarbij een aanbetaling van toepassing is.
-
Annulering binnen 48 uur voor de afspraak: 50% van de afgesproken totaalprijs.
-
​
Artikel 5. Voorrijkosten
-
Voor het uitvoeren van detailing diensten op locatie hanteren wij voorrijkosten van €0,96 ex BTW (€1,16 incl. BTW) per kilometer.
​
Artikel 6. Aankomsttijd en Vertragingen
-
Wij streven ernaar op de afgesproken tijd op locatie te arriveren. Houd er rekening mee dat door uitloop van voorgaande afspraken of verkeersomstandigheden een vertraging kan optreden.
-
In geval van verwachte vertraging van meer dan 30 minuten, zullen wij de klant zo spoedig mogelijk informeren.
-
Wij vragen uw begrip voor eventuele vertragingen en verzekeren u dat wij ons best doen om deze tot een minimum te beperken.
​
Artikel 7. Betalingen
-
De factuur is contant betaalbaar of per overschrijving met betalingsplicht binnen de afgesproken betalingstermijn (14 kalenderdagen).
-
Bij vertraging in de betaling is er van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest van 1% per maand verschuldigd.
-
Bij wanbetaling wordt het factuurbedrag verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 10%, met een minimum van €75.
-
Alle klachten in verband met de factuur dienen ons per aangetekend schrijven binnen acht dagen te bereiken.
-
Voor alle betwistingen zijn alleen de rechtbanken van Den Haag bevoegd.
Artikel 8. Klachten
-
Klachten over onze dienstverlening dienen binnen 48 uur na uitvoering schriftelijk te worden gemeld. Wij streven er naar om eventuele klachten naar tevredenheid op te lossen.
Artikel 9. Garantie
-
Bij installatie van een keramische coating kan de klant de voorgeschreven levensduur van het product verwachten. De resultaten en levensduur zijn afhankelijk van het gebruik en onderhoud van het voertuig.
-
Een correct onderhoud met aanbevolen producten zorgt voor een langdurig resultaat. Slecht onderhoud laat zijn sporen na.
-
Aansprakelijkheid is enkel van toepassing indien de volledige behandeling (inclusief vereist voorbereidingswerk) door Maretti Services werd verricht.
-
Na installatie van een keramische coating dient de wagen minimaal 24 uur niet in contact te komen met elementen van buitenaf. Gedurende de eerste 7 dagen dient zoveel mogelijk wrijving, watercontact en chemicaliën vermeden te worden.
Artikel 10. Intellectuele Eigendom en Eigendomsrechten
-
De volledige inhoud van de website van Maretti Services (foto’s, teksten, handelsnamen, logo’s en andere grafische elementen) is beschermd met auteursrecht en/of ander intellectueel eigendomsrecht. De inhoud mag uitsluitend door Maretti Services worden gebruikt.
-
Bij schending van deze regels zal Maretti Services eisen om de informatie per direct te verwijderen en optreden met een boete voor onrechtmatig gebruik. Deze boete kan een schadevergoeding omvatten, inclusief proces- en advocaatkosten.
Artikel 11. Overmacht
-
In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. Wij kunnen onze verplichtingen opschorten of de overeenkomst definitief ontbinden.
-
Overmacht omvat onder meer stakingen, brand, pandemieën, bedrijfsstoringen, energiestoringen, en storingen in netwerken of communicatiesystemen.
Bank en Bedrijfsgegevens:
-
Bank: Knab
-
IBAN: NL 07 KNAB 0613 0576 27
-
BIC: KNABNL2H
-
Bedrijfsnaam: Maretti Services
-
BTW-nummer: NL003949930B39
Voor verdere vragen of nadere informatie kunt u contact opnemen met Maretti Services via E-mail: Info@marettidetailing.com of Tel/Whatsapp: 06-87595889.